総合/相談窓口

所属サイト一覧

国民生活センター

物価や流通に関してアンテナを張り、経済社会の変化と消費生活の関係調査を行っている。全国の消費者センターの案内がある。

農水省「消費者の部屋」

最近話題のトピックスを取り上げて紹介するほか、全国各地の「消費者の部屋」「消費者コーナー」へ案内する。充実したリンク。

地方公共団体の消費者情報

国民生活センターが独自にまとめた、消費者相談などの連絡先を都道府県別に整理したリンク集。

日本産業協会 - 消費生活アドバイザー

消費生活アドバイザー制度の概要、資格試験・通信講座、アドバイザーへの活動支援について案内する。各種相談窓口へのリンクも。

くらしの判例集 - 国民生活センター

クーリング・オフや損害賠償など、国民生活センターが収集した消費者問題で参考になるものをピックアップ。専門者による解説付き。

こんなことをしています

国民生活センターと政令指定都市の消費生活センターをネットワークで結び、消費生活に関する情報を提供している。相談もできる。

消費者政策 - 経済産業省

全国各地にある、消費者取引や製品などに関する相談室を案内。悪質商法、消費者トラブル、インターネット通販などの関連情報がある。

はじめてのクーリングオフ

悪徳商法や訪問販売などで交わした契約を解除できるクーリングオフ制度について解説。商法別対策や診断フローチャートなどを提供。

くらしの安全情報サイト

商品やサービスを中心に危害、危険、安全性の情報を提供する。幼児、高齢者の事故防止マニュアルなどを紹介。

全国消費生活相談員協会

消費生活問題の専門家集団。正会員の多くが全国各地の消費生活センターなどの相談員を務める。事業案内がある。

消費者関連専門家会議

消費者と企業の共生を目指す内閣府所管の公益法人、ACAP(エイキャップ)の案内。くらしの得々情報、調査報告書などを掲載。

全国消費者団体連合会

消費者による消費者のための団体。消費者の権利と暮らしを守り向上させる事が目的で、活動内容、イベント情報などを収録する。

農林水産省 - 牛肉関連情報

農林水産省が牛肉の生産、消費、輸入の動向や価格の情報を提供する。関税緊急措置に関わるお知らせも載せる。

横浜市消費生活総合センター

横浜市港南区に所在。商品・サービスの契約に関するトラブルなどの相談窓口を案内。消費生活に関する各種講座を開いている。

広島市消費生活センター

所在地は広島市中区。センターの案内があり、消費生活相談や物価情報などを載せる。情報紙の内容も見られる。

Y&K;無料生活相談センター

生活に密着した経済情報が得られ、利用価値が高い。年金、保険、解雇などの相談にものってくれる。

江戸川区消費者センター

東京都江戸川区の消費者センターの事業内容と活動案内。消費者教室の案内、消費者団体の紹介、身近な生活情報などを掲載。

愛媛県生活センター

主な悪質商法の手口や対応の仕方などを簡単に紹介するほか、最近の苦情内容も公開。消費生活に関する法律集や役立つQ&A;もある。

製品安全協会

日常生活で使用する製品の安全性確保を図るために設立した公益法人。各種制度の内容、お知らせを伝える。

知ってる法がイイ!

弁護士・高原誠が、仕事や生活にまつわるトラブルについて法的な見解を掲載。借金整理法、消費者のための法律などの項目がある。

予防法務ジャーナル「そよ風」

金銭貸借の心得やサラ金からの借金相談、借金と相続などに関する「お金の貸し借り」基礎知識やQ&A;をまとめている。

香川県中央生活センター

悪質商法の主な商品と手口を解説し、消費者に注意を呼びかけている。くらしの苦情Q&A;では具体的なトラブル&対策を掲載している。

グリーンコンシューマー東京ネット

環境に配慮した商品を選択し、循環型社会の構築をめざすネットワーク。環境を配慮した買い物キャンペーンなどイベントを紹介。

日本訪問販売協会

訪問販売業界、唯一の公益法人。消費生活アドバイザー有資格者が相談に応じる「訪販110番」を設置。無料電話相談が受けられる。

電子商取引

消費者のために、電子商取引の仕組みと現状を解説。電子マネーの安全性の是非、トラブルの実例や対策を掲載している。

はじめての内容証明

契約解除やクーリングオフなどの際にゆ有効とされる「内容証明郵便」について解説。作成法から出し方、料金、注意点までを紹介。

静岡市役所消費生活センター

キャッチセールス、マルチ商法など、悪徳商法の手口を紹介。クーリング・オフの手続きに関する説明もある。

目黒区消費生活センター

講座の案内や、悪質な勧誘・契約上の不当な条項が無効になる消費者契約法についての解説がある。おもちゃの病院の紹介もある。

佐賀県消費生活センター

佐賀市のアバンセ内に所在。各種商品、悪質なセールス、契約などにまつわるトラブル事例を紹介している。クーリング・オフ制度についても解説。

新潟県消費生活センター

所在地は新潟市。センターの利用ならびに交通の各案内を載せる。業務内容、相談の概況、事例などが見られる。

なごや消費生活情報のひろば

愛知県名古屋市の市民経済局が運営。相談などを受け付ける消費生活センターの案内、物価情報を掲載。中央卸売市場も紹介している。

北海道消費者協会

所在地は北海道札幌市中央区。消費生活に関する相談事例、灯油やガソリン価格の調査結果などを紹介。

兵庫県立神戸生活創造センター

所在地は兵庫県神戸市中央区。消費生活、生活一般に関する情報提供を行う。施設、催し物の各案内がある。

京都市市民生活センター

所在地は京都市中京区。京都市民を対象に相談を実施する。消費生活、法律、税務などを専門に手がける。

滋賀県立消費生活センター

所在地は滋賀県大津市。生活相談などさまざまな取組を紹介する。問題商法、クーリングオフほかのお知らせがある。

KOBE消費生活情報

神戸市市民局消費生活課が提供する消費者のための総合情報。さまざまな悪徳商法の手口からクーリング・オフについてまで説明。

北区消費生活センター

所在地は東京都北区王子。最近寄せられた相談事例、クーリングオフ制度を紹介する。講座およびイベントの案内が見られる。

京都府消費生活科学センター

同センターが「くらしの情報ひろば」から情報を発信。消費生活相談や商品テスト・苦情処理テスト結果、生活情報リンクを掲載。

食品の苦情 Q & A

東京都衛生局生活環境部食品保健課による消費者側からによる苦情を食品ごとに分類して掲載。

金銭トラブル診断室

金銭関係のトラブルに関して、法律的な回答を無料で行なう。気をつけないといけないことや、メールマガジンも発行している。

1番わかるクーリングオフ

クーリングオフに関する情報や知識、被害例、解約実績などを詳しく紹介。メールや電話による無料相談も受け付けている。

消費者の街

日本の消費者問題の歴史を明治から振り返るほか、暮らしに役立つリンク集がある。コラムや参加団体の紹介、連絡先も掲載。

鹿児島県消費生活センター

所在地は鹿児島市。消費生活相談、商品テスト、消費者教育ならびに情報提供を行う。業務内容などを紹介する。

山形県消費生活情報

山形県の消費生活センターのページ。最近の悪徳商法や被害、主婦/高齢者/サラリーマン別の悪徳商法事例も紹介している。

広島消費者協会

所在地は広島市中区で、消費者利益の追求のための活動する団体。教育、調査研究など各事業内容を紹介。

豊かな消費者

千葉県民生活科が提供する、インターネットに多いトラブルや悪質商法など消費生活の基礎知識。毎月の最新情報も提供する。

少額裁判制度

少額訴訟の手続要件から特徴、手続きの方法などを紹介している。実際の書面と同じ画像を用いた訴状用紙も掲載。

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